驾驶公交车遭陌生乘客捶打 泰安这位司机冷静处置-爆料-齐鲁晚报网

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2018-11-07

3日下午,泰安K17路公交车驾驶员在行驶途中遭陌生老年乘客捶打。 驾驶员冷静处置,并将车上乘客安全送达目的地。 5日下午,驾驶员所在公司向辖区派出所报警。 目前,警方已介入调查。

3日下午2点56分左右,泰安K17路公交车驾驶员驾驶公交车自西向东行驶,在行驶至鲁商国际站牌,率先上来了一名抱着小孩的老年男性乘客,随后,驾驶员开车向前行驶。 公交车启动时,也许是老人没站稳,被闪了一下。 紧接着,老人开始高声质问驾驶员,并上前捶打他。 公交车上的视频监控显示,老年乘客手里疑似拿着手机,上前与驾驶员理论,并先后两次做出捶打驾驶员的动作。 有乘客大声说,他正开着车,你怎么能打他呢?听到大家的劝解,老年乘客返回车内,和其他乘客辩论着。

驾驶员停下车,起身站在公交车前门附近,在平息情绪之后,再次启动,将乘客安全送达目的地。

由于乘客当时声称要投诉驾驶员,事后驾驶员将该事件上报车队,大家看完视频监控后很气愤。

捶打我们驾驶员,就这样乘客还说要投诉,我们一定要通过法律途径维护正当权益。

泰安市公交公司工作人员丁海军介绍,这种因车辆启停没有站稳,恼怒殴打司机的行为,他还是第一次遇到。

每个月单位都会组织员工开例会,结合当月的安全问题以及日常服务展开分析,强调最多的就是在安全驾驶的基础条件之上,搞好乘客的服务。

K14路公交车李师傅得知此事后表示,公司讲的最多的就是打不还口,骂不还手,公司也一再强调,但凡今后遇到类似事情,一定要第一时间报警,不仅对自己负责,更是对乘客安全负责任。 5日下午,驾驶员与公司相关负责人,到辖区派出所报警。

目前,警方已介入调查。

相关新闻:公交公司设立委屈奖驾驶员受了委屈单位来买单据了解,泰安市公交公司还因此给在司乘出现矛盾时受委屈的司机设立了委屈奖。 我们公司设立的委屈奖已有多年,也是为了给受委屈的司机一份安慰。 工作人员说,委屈奖是给司机现金,虽然钱不多,但是公司领导的一份心意。

泰安公交公司三队司机赵兴波曾于2014年获公司发的委屈奖。

2014年2月7日,赵兴波驾驶公交车沿啤酒厂左转弯进入汉明堂路时,一位在前一站没坐上车的乘客追上来嫌司机不停车,就对司机谩骂,并打头部和胸部。

我当时对这名男乘客印象很深刻,大约40岁,好像喝了酒。

赵兴波说,为了避免司乘关系激化,他解释自己停车了,可对方依然不依不饶,自己只能忍着打不还手、骂不还口。 作了7年的公交车司机,他第一次挨打。 和赵兴波一样领到过委屈奖的还有贾玉娟。

2017年4月23日,这一天发生的事让贾玉娟永远忘不了。 当日10时许,她驾驶公交车行驶到桃花峪站点时照例停下车,见没有人上下车后,她就启动车。 桃花峪站点离着信号灯比较近,所以车子启动没多大会儿,她就停下车。

此时,一名20多岁的小伙儿从车后走到贾玉娟的身前,抱怨到站点没停车。 贾玉娟向小伙儿解释,她在站点停车了,车上也有人能作证。 可这名小伙儿根本不听她的解释,拿起帽子就朝着她扇过去。

贾玉娟当时就被打懵了,但自己又不能还手,赶紧报了警,并将公交车门锁住。 在民警赶到现场时,贾玉娟刚一开车前门,打人的小伙儿趁机想从前门跑,被出警民警当场抓获。

据介绍,公交车辆的性能安全、公交司机的心理素质等一直被放在公交公司安全监管的重中之重。

公交车司机每天要面对上百甚至上千人,而这些人中素质不一,万一司乘关系在车内激化,很可能酿成惨剧。 因此,公交公司在司机心里压力发泄、应急处理等方面,也会进行培训。 在公共安全面前没有局外人,每个人都是参与者,希望大家共同参与文明乘车,司乘关系和谐相处,共建平安出行环境。

公交公司工作人员丁海军说。 记者张伟张泽文。